よくある質問

Q:サポートモデルは？
Q:マップに『?』が表示されています
A:
地図を表示できる日本向けのモデルのみをサポートしています（ストアのリストをご参照ください）。 ◎F5X（およびその派生のDescent）は、日本のモデルのみすべてのテキストを表示できます。 ◎F5+/ F6（派生：945 / Descent / Enduroなどを含む）シリーズ: 他のアジアのモデルではメニューテキストを表示できますが、マップページのテキストは正常に表示できません。 ◎F7シリーズ（およびその派生）は、日本モデルのみを公式にサポートしています。 ストアにInstinct2シリーズのアプリもあります。 （Instinct2は日本バージョンのみをサポートしています。） ダウンロードは日本のネットワーク環境に限定されています。 他の地域では、次のように表示される場合があります。 「申し訳ありません。このアプリはお住まいの国ではご利用いただけません。 』

Q:質問がある場合は、誰に相談すればよいですか？
Q:誰も返信しないのはなぜですか？
A:
バグ：『開発者へのお問い合わせ』 他：インストール/使えるかどうか等の質問等は、カスタムサービスにお勧めします。 『開発者へのお問い合わせ』：バグのみ取り扱います。 検証後、確実に再現できるバグの場合、次以降のバージョンにパッチを入ります。

Q:[Instinct2]コースを選択すると「！」が表示されますが・・・？
A:
!! 2022/6/16 アップデート： お使いのInstinct2で1度GPS信号を受信してください。その後、再度『日本100低山』アクティビティを選択すると問題は解消されます。 またこの問題はCIQ バージョンv1.0.1以降で解消されます。 他： 1.時計に記録されているデータが制限量をオーバーするとエラーが発生します。 Garmin Connectと一度同期して、再試行してください。 2.また、本体の残り容量が少なすぎる場合もご注意が必要です。

操作説明の呼び出し方

ホームページでメニューキー（上キーを長押し）で、操作説明が表示されます。 　　または、地図のプレビュー/追跡モードから、メニューキーを押してメニューに入り、[操作説明]を選択します。 ◎Tips： 幾つのページ内では設置されたホットキーが使えます。（例えばウォッチフェースへ戻り、音楽等） ですが、あまり長い時間、APPから離れないでください。